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Los cambios podrán solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto deberá:
Los gastos de envío derivados del cambio correrán por cuenta del comprador, salvo error en el despacho o defecto de fabricación.
De acuerdo con la legislación vigente en materia de comercio electrónico, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos contados a partir de la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original completo.
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Las variaciones naturales de veta, color, textura y tonalidad propias de la madera, materiales compuestos o revestimientos no se consideran defectos de fabricación y forman parte de las características inherentes del producto.